医療機関の口コミは結構参考にしています。特に悪い口コミは。
知っている医療機関の口コミを見ると、マトを得ているものが多いので、必ずしも悪質だとは思えません。
評価が低い口コミに対して、それに被せるように突然良い評価が大量に現れ、そのうちにしれっと悪評価の口コミが消されていることもあり、消すことが困難、というのは違うように思います。そういう商売があるという噂も聞きますし。
泣き寝入り、というのは、お金を出さないと厳しい、ということなのかもしれません。
逆に良い口コミが大量にあるのは怪しいですね。
ネット上の悪質口コミ、悩む医療機関 医師ら8割が経験 削除困難で泣き寝入りも
医療機関がインターネット上の悪質な口コミへの対応に苦慮している。評判を不当に下げる投稿が散見され、医療関係者の約8割がこうした書き込みを経験したとの調査結果もある。訴訟に発展する例もあるが、悪意ある「中傷」と治療などに対する「批判」との線引きは難しく、泣き寝入りする例は少なくない。
2025年11月22日 日本経済新聞